Райффайзенбанк расскажет неприятную правду о своем кэшбеке

Райффайзенбанк расскажет неприятную правду о своем кэшбеке
Райффайзенбанк расскажет неприятную правду о своем кэшбеке
Суд поддержал ФАС, обязав банк запустить контррекламу на телевидении в прайм-тайм.

Федеральная антимонопольная служба создала прецедент — потребовала от банка за свой счет опровергнуть недостоверную рекламу в том же объеме и на том же телевизионном канале, где шла эта реклама. До сих пор подобные нарушения в основном карались лишь штрафом и требованием убрать недостоверную рекламу. Размещение «опровергающей» рекламы предусмотрено законодательством, но, поскольку на разбирательства всегда уходили многие месяцы, суды считали такую меру неэффективной. Если прецедентное решение ФАС закрепится в практике, для провинившихся рекламодателей это окажется гораздо более затратным, чем штрафы.

В пятницу 13 октября Федеральная антимонопольная служба (ФАС) сообщила, что выиграла дело против Райффайзенбанка в судах трех инстанций о ненадлежащей рекламе. Ранее, 11 октября, арбитражный суд Московского округа опубликовал полный текст постановления, в котором оставил без изменения решения первой инстанции и апелляционной инстанции и без удовлетворения кассационную жалобу банка.

Речь идет о рекламе сервиса банка «Кешбэк на все» (шла в эфире телеканала РЕН ТВ в январе—феврале 2022 года), в которой утверждалось, что он распространяется на все покупки без условий и ограничений.

ФАС доказала, что условия и ограничения финансового продукта имели место, но были размещены мелким шрифтом и демонстрировались в течение короткого времени. Служба выдала Райффайзенбанку предписание о прекращении нарушения рекламного законодательства и оштрафовала. Банк выполнил предписание и оплатил штраф. Тем не менее ФАС в феврале 2023 года подала иск в арбитражный суд Москвы с просьбой обязать Райффайзенбанк осуществить за свой счет контррекламу. «В контррекламе компания должна указать, что антимонопольная служба признала рекламу дебетовой кешбэк-карты недостоверной и кешбэк начисляется не за все виды операций. Контрреклама должна будет демонстрироваться в эфире телеканала РЕН ТВ в течение семи дней в прайм-тайм один раз в сутки»,— говорится в сообщении ведомства. Размещение контррекламы должно состояться не позднее одного месяца с даты вступления решения суда в силу.

В конце 2021 года заместитель руководителя ФАС Карина Таукенова сообщила, что каждое пятое нарушение рекламного законодательства происходит при размещении рекламы финансовых услуг. Согласно отчету ведомства, в 2021 году было возбуждено более 3,7 тыс. дел по фактам нарушения законодательства о рекламе, более 17% нарушений пришлось на рекламу финансовых услуг.

По мнению юристов, случай с рекламой Райффайзенбанка можно назвать прецедентным, поскольку ранее ФАС в основном ограничивалась штрафами и предписаниями устранить нарушение.

Антимонопольный юрист Наталья Пантюхина считает: «Более чем за 15 лет это, пожалуй, первое эффективное решение суда». По словам партнера коллегии адвокатов «Муранов, Черняков и партнеры» Олега Москвитина, ситуации, когда ФАС обращается в суд за опровержением рекламы, в принципе случаются нечасто. Наталья Пантюхина отмечает, что, когда служба подавала такие требования, суды в основном отклоняли их, так как с момента рекламы могло пройти пять—шесть месяцев и, по мнению суда, давать контррекламу неэффективно: это не защитит потребителей и не восстановит нарушенные общественные интересы. Размещение контррекламы — мера «более эффективная и дополняющая выдачу предписания об устранении нарушений и наложение штрафов как с точки зрения защиты граждан, так и с точки зрения репутационных рисков нарушителей», считает Олег Москвитин.

В ФАС и Райффайзенбанке оперативно не ответили на запрос СМИ.

Банкиры согласны с тем, что наказание в виде размещения контррекламы может быть более существенным, чем штраф.

Как считает глава Национального совета финансового рынка (НСФР) Андрей Емелин, данное решение означает, что ФАС нашла «новый креативный способ дважды штрафовать банки за недобросовестную рекламу». При этом дополнительное финансовое наказание «в виде покупки рекламного времени может быть даже более существенно, чем наложенный службой основной штраф», оценивает он. В результате банки будут более тщательно подходить к рекламе своих продуктов.

Для потребителей, которым уже, возможно, продали услугу, размещение контррекламы может пройти незаметно. «Надо будет посмотреть на эффект от первого опыта контррекламы, но есть вероятность, что большинство зрителей просто не поймут, о чем идет речь»,— считает господин Емелин.

Другие новости по теме:

В Тюмени чуть не погиб подросток из-за укуса клеща
В Тюмени чуть не погиб подросток из-за укуса клеща
Ушёл из дома с 200 тыс. рублей и двумя телефонами: В Москве расследуют странную смерть 13-летнего подростка
Ушёл из дома с 200 тыс. рублей и двумя телефонами: В Москве расследуют странную смерть 13-летнего подростка
В Нижнем Тагиле возбудили дело по статье об умышленном заражении ВИЧ-инфекцией
В Нижнем Тагиле возбудили дело по статье об умышленном заражении ВИЧ-инфекцией
Правительство Текслера блокирует президентские программы ради «Ситиматика». Минэкологии отменило раздельный сбор отходов
Правительство Текслера блокирует президентские программы ради «Ситиматика». Минэкологии отменило раздельный сбор отходов
Теневая прачечная Garantex: «мегастиралка» криптовалюты и деньги всех силовых структур
Теневая прачечная Garantex: «мегастиралка» криптовалюты и деньги всех силовых структур
Житель Кедрового погасил миллионный долг, чтобы не потерять машины, гаражи и квартиру
Житель Кедрового погасил миллионный долг, чтобы не потерять машины, гаражи и квартиру
Коммунальщики Большой Тюмени задолжали за газ 375 миллионов
Коммунальщики Большой Тюмени задолжали за газ 375 миллионов
Контрабандисты надоили осетров
Контрабандисты надоили осетров
Депдорхоз отфильтрует рынок автоперевозок в Югре. Чиновники ужесточают требования, а бизнес готовится к банкротству
Депдорхоз отфильтрует рынок автоперевозок в Югре. Чиновники ужесточают требования, а бизнес готовится к банкротству
Еще один российский ученый в преклонном возрасте отправится в колонию строго режима за государственную измену
Еще один российский ученый в преклонном возрасте отправится в колонию строго режима за государственную измену

Распечатать
09 декабря 2025 Финансовая афера 4bill: Дмитрий Рукин и его команда украли оборотные средства через электронные схемы и скрылись за границей
25 апреля 2025 Полковник Следственного комитета Александр Киреев будет привлечён к ответственности за вымогательство и попытку получения взятки
24 апреля 2025 Трамп объявил о предстоящем интервью с журналистом, который разоблачил SignalGate
24 апреля 2025 Как приобретение офисных зданий в Luzhniki Collection поможет Газпромбанку погасить многомиллиардный долг?
24 апреля 2025 Индия и Пакистан на пороге войны: Моди обещает наказать виновников теракта
24 апреля 2025 России необходимо около 2 миллионов работников для поддержания производства
24 апреля 2025 Индия заблокировала реку Инд, что может привести к усилению конфликта с Пакистаном
24 апреля 2025 Трамп обозначил "крайний срок" для достижения мира между Россией и Украиной
24 апреля 2025 Участники "СВО" в Екатеринбурге пригрозили протестами из-за реформы уличной торговли
24 апреля 2025 План мира по версии Трампа: какие компромиссы ожидаются от Украины и России
24 апреля 2025 Супругу Алексея Текслера продолжают официально представлять как "первую леди региона"
24 апреля 2025 Трамп убеждён, что Путин остановит ракетные атаки на Украину
24 апреля 2025 Россия расширяет «теневой фронт»: Европа сталкивается с волной саботажа
24 апреля 2025 «Оба лидера желают мира, но необходимы переговоры», — Дональд Трамп
24 апреля 2025 Сергей Лавров готовится к своей последней дипломатической миссии перед уходом в отставку
24 апреля 2025 Как коррупционные схемы в Ленинградской области могут повлиять на результаты выборов: связь Сергея Моренкова и Вячеслава Кондратьева
24 апреля 2025 Коми потеряла миллиарды: арестованные акции «Саровбизнесбанка» были перераспределены по подозрительной схеме
24 апреля 2025 Как Авдолян и Махмудов планируют получить прибыль от Эльгинского угольного месторождения?
24 апреля 2025 В Белгородской области произошёл пожар в храмовом комплексе «Новый Иерусалим»
24 апреля 2025 Более половины складов на военном арсенале во Владимирской области были уничтожены в результате пожара