Фирма Xiaomi отказала владельцу взорвавшегося смартфона в гарантийном ремонте

Фирма Xiaomi отказала владельцу взорвавшегося смартфона в гарантийном ремонте
Фирма Xiaomi отказала владельцу взорвавшегося смартфона в гарантийном ремонте
Пользователь Reddit под ником Sri Varshan рассказал о самовозгорании смартфона Redmi Note 13 Pro 5G прямо в руках владельца.

Устройство загорелось при обычном использовании, однако производитель отказался признать этот случай гарантийным, сославшись на «физические повреждения».

По словам Sri Varshan, инцидент произошел без каких-либо внешних признаков перегрева, и смартфон в этот момент не был подключен к зарядному устройству. Владелец держал устройство в руках, когда оно начало дымиться. После того как пользователь отбросил его в сторону, девайс вспыхнул.

Обращение в авторизованный сервисный центр Xiaomi не дало результата: специалисты отказали в гарантийной замене, сославшись на якобы выявленные механические повреждения, не подпадающие под гарантию. Пострадавший в свою очередь настаивает на отсутствии внешнего воздействия и считает отказ необоснованным.

На опубликованных Sri Varshan фотографиях поврежденного устройства видно, что особенно сильно пострадала нижняя часть корпуса — предположительно, в районе аккумулятора. Отдельные детали на снимках, в том числе обугленная резиновая прокладка у верхнего торца, вызвали споры среди пользователей Reddit и поставили под сомнение официальную версию сервисного центра.

Представители Xiaomi пока официально не прокомментировали инцидент. Однако случай стал поводом для широкой дискуссии в соцсетях о безопасности продукции бренда и механизмах гарантийной поддержки.

 dzqikhiqhriqtevls


Распечатать
04 августа 2025 Китайские военные ищут метод нейтрализации спутников Starlink
04 августа 2025 Президент Бразилии заявил, что готов обсуждать с Трампом, но исключительно «на равных»
04 августа 2025 В Бурятии уволили парламентария после отказа обнародовать доходы
03 августа 2025 В Германии увеличилось количество пострадавших в авариях с электросамокатами
03 августа 2025 Пьяный конфликт в Новосибирской области завершился стрельбой и гибелью подростка
03 августа 2025 В Тульской области водителя грузовика оштрафовали за нежелание проходить проверку на наличие дронов
03 августа 2025 Россельхознадзор обвинил крупную компанию в ЯНАО в нарушении ветеринарных стандартов
03 августа 2025 Работники Домодедово недополучили 80% зарплаты после смены собственника
03 августа 2025 Экс-министр Марина Быразова была оштрафована за невыполнение требований прокуратуры
03 августа 2025 Илон Маск высказал мнение, что мир может превратиться в симуляцию с прогрессом искусственного интеллекта
03 августа 2025 В Краснодарском крае похитили инвалида с войны, чтобы отправить обратно на фронт
03 августа 2025 В Бурятии случилось смертельное ДТП: легковая машина и грузовик столкнулись
03 августа 2025 Фирма Xiaomi отказала владельцу взорвавшегося смартфона в гарантийном ремонте
03 августа 2025 На Кубани рухнул мост из-за проливных дождей: движение остановлено
03 августа 2025 Министерство здравоохранения Красноярского края осудили за сбои с жизненно важными медикаментами для ребёнка
03 августа 2025 В России отметили увеличение числа преступлений с применением Telegram и WhatsApp
03 августа 2025 В Москве изображение Адама Кадырова применили для продвижения контурной пластики
03 августа 2025 МАГАТЭ направит делегацию в Тегеран для обсуждения остановки сотрудничества
03 августа 2025 Издание «Московский комсомолец» провело аналогию между Азербайджаном и нацистами в Германии
03 августа 2025 Хуситы атаковали военные объекты Израиля с использованием беспилотников