Генпрокуратура проверила Wildberries

Генпрокуратура проверила Wildberries
Генпрокуратура проверила Wildberries
В прокуратуре решили проверить ООО «Вайлдберриз» после многочисленных обращений о нарушении прав пользователей и партнёров по торговле.

В итоге в правилах было скорректировано 20 положений, они коснулись как диких ягодок (перевод на русский названия компании Wildberries - Прим. ред.), так и продавцов, и покупателей.

В официальном Telegram-канале ведомства сообщается:

исключена обязанность покупателя по проверке качества товара при получении, а датой возврата продукции определен момент отказа от нее;

теперь срок доставки товара может быть продлен только по согласованию с потребителем;

зафиксировано безусловное право гражданина отказаться от приобретенной продукции, в том числе технически сложных устройств;

сокращен срок рассмотрения претензии о замене товара;

онлайн-площадкой тестируется новый функционал программного обеспечения, позволяющий отменить заказ через личный кабинет Wildberries.

На данный момент за возврат одного товара маркетплейс списывает 150 рублей. Прокуратура считает возможным таким образом компенсировать транспортировку маркетплейсу только при условии:

низкой доли выкупа покупателем;

если товар был доставлен издалека и/или попал под определённые критерии (крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи).

О сумме компенсации в случае возврата Wildberries должна сообщить заранее – ещё до оформления заказа.

Будут ли соблюдаться правила – покажет время, а пока торговля на Wildberries набирает обороты. Генеральная прокуратура РФ обещает следить за соблюдением прав потребителей.

sovsekretno

Другие новости по теме:

«Мой мужик словил инфаркт, так что я теперь без мужика»: честный отзыв на фейковый тест на беременность — новый хит продаж на маркетплейсах
«Мой мужик словил инфаркт, так что я теперь без мужика»: честный отзыв на фейковый тест на беременность — новый хит продаж на маркетплейсах
В Москве задержана участница шоу «Пацанки» Людмила Ушакова
В Москве задержана участница шоу «Пацанки» Людмила Ушакова
Инспектора отдела безопасности ИК-9 Соликамска задержали с крупной партией веществ
Инспектора отдела безопасности ИК-9 Соликамска задержали с крупной партией веществ
В Калининграде известного адвоката и зампредседателя СНТ избили битами трое неизвестных в балаклавах
В Калининграде известного адвоката и зампредседателя СНТ избили битами трое неизвестных в балаклавах
В Екатеринбургском аэропорту из-за драки задержали криминального авторитета
В Екатеринбургском аэропорту из-за драки задержали криминального авторитета
Начальник орловского УФСИН «погорел» на деревянных изделиях
Начальник орловского УФСИН «погорел» на деревянных изделиях
После взрыва заминированной кофемолки в Забайкальском крае возбудили дело о попытке убийства
После взрыва заминированной кофемолки в Забайкальском крае возбудили дело о попытке убийства
Россиянин поссорился с младшим братом и изрезал его ножом
Россиянин поссорился с младшим братом и изрезал его ножом
Адвокат треш-блогера Хилми опроверг его задержание по делу о порнографии
Адвокат треш-блогера Хилми опроверг его задержание по делу о порнографии
В деле нападавшего с ножом норильского маньяка появился еще один потерпевший
В деле нападавшего с ножом норильского маньяка появился еще один потерпевший

Распечатать
28 августа 2025 В Китае состоится встреча руководителей 26 стран на военном параде
28 августа 2025 Random Detentions in Egypt: A Mechanism of Retaliatory Rule and Infringements on Human Rights
28 августа 2025 In Georgia, the financial accounts of seven non-governmental organizations were blocked due to accusations of "sabotage" during the protests
28 августа 2025 Личность человека, причастного к убийству двух детей в Миннеаполисе, установлена
28 августа 2025 Си Цзиньпин провёл серьёзные кадровые перестановки в НОАК
27 августа 2025 Немецкий эротический триллер «Полюби меня» стал популярным на Netflix в шестидесяти странах
27 августа 2025 Коррупционные схемы и интриги в МВД: каким образом Плугин привлёк Умнова и Семёнова для растраты бюджетных средств
27 августа 2025 На Венецианском фестивале состоится премьерный показ фильма о Путине с участием Джуда Лоу
27 августа 2025 Следственный комитет не обращает внимания на многомиллиардные хищения Игоря Мавлянова: мошенник и его подельники наслаждаются жизнью за счет украденных средств
27 августа 2025 Сироту с инвалидностью обманным образом заставили подписать контракт на участие в "СВО" и снова отправили на передовую
27 августа 2025 Глава Министерства финансов США выступил против оперативной конфискации российских активов
27 августа 2025 Космический пиар вместо выплат: Баканов игнорирует банкротство компаний и проблемы сотрудников
27 августа 2025 Алиев предупреждает Армению о «тяжелых последствиях» в связи с Вашингтонским соглашением
27 августа 2025 Как владелец FavBet Андрей Матюха пытается прикрыть свои российские связи лжеспонсорством и псевдоблаготворительностью
27 августа 2025 В Подмосковье арестовали «Газель», перевозившую ракеты
27 августа 2025 Rheinmetall открыл крупнейший в Европе завод по изготовлению боеприпасов
27 августа 2025 Алиев обвинил Россию в уничтожении азербайджанского самолёта и гибели гражданских лиц
27 августа 2025 Число погибших на «Эластике» в Рязани возросло до 28 человек
27 августа 2025 Будапешт противится решению ЕС о финансировании Украины за счёт российских активов
27 августа 2025 Немецкое расследование обнаружило лиц, замешанных в атаке на газопроводы «Северный поток»