Ягодки раздора. Wildberries штрафует своих сотрудников

Ягодки раздора. Wildberries штрафует своих сотрудников
Ягодки раздора. Wildberries штрафует своих сотрудников
Wildberries — лидирующий маркетплейс в России. Номер один во всем. Интернет-магазин лучше всех теряет клиентов, фигурирует во всех скандалах, отжимает деньги даже у своих сотрудников и умело мошенничает.

Маркетплейс доказывает, что даже в масштабных конфликтах он — первый. Бабр расскажет о последнем скандале с несчастными работниками Wildberries, которые решили устроить массовые забастовки, чтобы вернуть незаконно взысканные деньги.

3 марта телеграм-канал Baza сообщил, что руководство Willdberries решило внести изменения в оферту для владельцев ПВЗ. Теперь интернет-магазин обязует предпринимателей выплачивать полную сумму товаров, которые покупатели вернули из-за брака.

Во избежание штрафов работники вынуждены стирать, зашивать и чинить испорченные вещи. Первые списания денег владельцев начались 9 марта. Спустя пять дней Wildberries внес новый пункт в оферту и списали с сотрудников по 100 тысяч рублей.

В декабре 2022 года Wildberries уже пытался списать миллионы рублей с поставщиков. В той ситуации маркетплейс оправдывался крупным техническим сбоем и ошибками в расчётах, взысканные деньги до сих пор вернули не всем. Теперь под горячую руку попали сотрудники пунктов выдачи. Причиной штрафов стало распространение якобы «недостоверной, ложной, вводящей в заблуждение, подстрекающей к противоправным действиям информации».

Новости по теме: В России изменили формат трудовых книжек

Wildberries считает такие меры необходимыми, в пресс-службе маркетплейса оставили следующий комментарий:

«К сожалению, некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов выдачи заказов могут подменять товары — например, на дешевые аналоги или товары без маркировки. Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять».

То, что товар может быть повреждён изначально, при перевозке, в сортировочном центре вообще не волнует маркетплейс. Выплачивать штрафы должны именно сотрудники пунктов выдачи. Именно так решила поступить Татьяна Бакальчук — генеральный директор Wildberries. Конечно, своё место на строчке Forbes нужно удержать любой ценой. Кстати, доход женщины упал в несколько раз, мошеннические махинации работают явно не в её пользу. За 2021 доход Бакальчук составил 13 миллиардов долларов, а в марте 2023 резко упал до 4,2 миллиарда. Заслуженно.

 huiqxeidqziqqt qhtiqtxidqrixevls

Решать ситуацию Wildberries не намерен, поэтому сотрудники пунктов выдачи вынуждены отвоёвывать деньги. Работники массово устраивают забастовки и закрывают пункты выдачи. На работу все выходят, однако товар покупателям не выдают. Кроме того, разъяренные работяги жалуются во все возможные службы и отстаивают свои права. Некоторые даже выставляют на продажу свои пункты выдачи.

14 марта в офис Wildberries пришли 10-15 негодующих сотрудников, с целью выяснения проблемы. В ответ на это в пресс-службе маркетплейса сделали следующее заявление:

«У нас нет уверенности, что это были действительно наши партнеры. Telegram-каналы раздули из мухи слона и представили это как "бунт" или "штурм" партнеров, но они представляют лишь 0,1% от их общего количества».

Ну, у маркетплейса своё мнение, но стоит признать, что свои плоды такие акции явно дают — Wildberries приостановили начисление новых штрафов.

К слову, пока нервы сотрудников продолжают тратиться, а проблема всё ещё не решена, Wildberries активно рекламирует свои товары. Видимо, руководство маркетплейса решило, что низкосортная реклама способна прикрыть грязные махинации внутри компании. Кроме того, массовые жалобы от продавцов Wildberries назвал информационной атакой, интерес к, которой подогревают телеграм-каналы.

«Мы получили анализ информационного поля от крупнейших PR-агентств России. Профессионалы в области PR сошлись на том, что компания подверглась информационной атаке с бюджетом в несколько десятков миллионов рублей. Основную часть атаки проводят телеграм-каналы — серая зона медиапространства, которая не регулируется и не подчиняется законодательству РФ» — такое интересное заявление появилось в пресс-службе маркетплейса.

На сегодняшний день ситуация находится на стадии переговоров. По информации некоторых источников у владельцев пунктов выдачи было двенадцать претензий к маркетплейсу, из них удовлетворены только четыре. Также Wildberries пообещал отменить штрафы.

Новости по теме: Его нет, но он вроде есть: как пресс-служба «Евроинвеста» создает «эффект присутствия» своего беглого совладельца Андрея Березина

Вопрос возникает лишь один. Неужели руководство Wildberries считает, что такие нововведения будут им на руку? Ведь уже всем понятно, что сухим из воды маркетплейс не выйдет, а, возможно, потеряет намного больше денег, чем планировал получить. Вдобавок Wildberries снова массово теряет клиентов и авторитет. И зачем всё это было до сих пор неясно. Может просто пиар-ход, а может элементарная необразованность и неумение грамотно вести бизнес.

Бабр продолжит следить за развитием событий.

babr24


Распечатать
01 апреля 2025 ВЭБ.РФ, Шпак и Шувалов: каким образом осуществлялось присвоение средств в условиях коррупции
31 марта 2025 Частная собственность на уголь в Монголии: как компания «Энерджи Ресурс» завладела Ухаа Худугом и обогатила элиту
31 марта 2025 Евгений Петросян "очаровал" блондинку на поминках Бедроса Киркорова
31 марта 2025 Вице-президент США Вэнс заявил о возможном применении силы для урегулирования ситуации с Гренландией
31 марта 2025 Анна Седокова намекнула на возможность новых отношений после ухода Тиммы из жизни
31 марта 2025 В Москве сотрудники судов начали изымать паспорта у представителей СМИ перед началом заседаний
31 марта 2025 Как Савельевы и Травников укрепляют своё влияние в Новосибирской области
31 марта 2025 Кремль стремится изменить руководство в Киеве
31 марта 2025 Компания Microsoft изменит внешний вид "экрана смерти" в Windows
31 марта 2025 Амурский суд отменил условно-досрочное освобождение Андрея Ищенко
31 марта 2025 Hidden assets, luxury real estate, LDPR’s "dirty" money, and offshore trails: How ex-basketball player Nadezhda Grishaeva entered the elite world of shadow business
31 марта 2025 Роскомнадзор запускает проект, связанный с блокировками в интернете
31 марта 2025 Диагноз, который был поставлен Бедросу Киркорову, оказался не точным
31 марта 2025 Монополия и фикция: как ГИС ЖКХ стала инструментом для извлечения прибыли
31 марта 2025 Бывший председатель Краснодарского краевого суда Чернов проиграл дело на 50 миллионов рублей за незаконное строительство
31 марта 2025 Российские войска установили контроль над селом Разлив в Донецкой области
31 марта 2025 Белорусские таможенные службы задержали гражданина США, проникшего из Литвы в грузовом вагоне
31 марта 2025 Бывшего генерального директора "Рэйлтрансхолдинга" Сергея Шпака заочно приговорили по делу о хищении 1,8 миллиарда рублей
31 марта 2025 Мэрия Целинного раздает земли в споре акционеров «Куйбышевского»
31 марта 2025 В Москве машина упала с четвертого этажа парковки