Сотрудник ИКЕА раскрыл, почему магазин постоянно останавливает распродажу

Сотрудник ИКЕА раскрыл, почему магазин постоянно останавливает распродажу
Сотрудник ИКЕА раскрыл, почему магазин постоянно останавливает распродажу
Нидерландская компания ИКЕА (это только бренд шведский, юрлицо прописано в Голландии) в середине июня заявила, что не будет продолжать мебельный бизнес в России. Фирма ищет покупателя на свои заводы и распродает остатки товара.

Хотя распродажей в привычном нам смысле это назвать сложно: скидок нет, а процесс покупки на сайте — сизифов труд.

28 июля компания объявила на сайте: «оформить заказ в Москве невозможно ввиду временного отсутствия интервалов». В пятницу, 29 июля, объявление до сих пор висит. До этого икеевцы останавливали распродажу на выходные. Что в 2022 году выглядит дико: отключить сайт на уик-энд.

Не счесть проклятий, которые посылают поклонники бренда уходящему кумиру. Корреспондент kp.ru провел эксперимент и узнал как купить товары на распродаже ИКЕА летом 2022: 12 часов ушло, чтобы сделать заказ губок для посуды.

Почему распродажу ИКЕА постоянно останавливают и как все выглядит глазами работников магазина, kp.ru на условиях анонимности рассказала сотрудник «Ikea Теплый стан».

Новости по теме: "Обуть" в офшоры: Антон Титов, который прощает всем кого "обувает"

— Распродажу долго не могли начать. Мы приходили на склад, готовились к ударной работе. Но сайт никак не запускался. Не выдерживал наплыва покупателей, потом подвергался хакерским атакам. Больше недели IT-отдел пытался все наладить. Получилось только в таком «кривом» режиме: чтобы ставить посетителей в виртуальную очередь. Сейчас покупателей очень много. В день собираем около тысячи заказов. Первое время можно было заказать только одну какую-то мелочь. Это отнимало много времени. Поэтому для некоторых магазинов сделали условие: сделать заказ можно только если покупаешь что-то крупногабаритное. Например, заказать только обувную ложку нельзя. А вот стул-диван-тумбочку и обувную ложку — можно. Покупатель может заказать только бытовые мелочи, а потом узнать, что доставка ему не доступна.

Собеседница поделилась, что у ИКЕА и до всех событий были трудности с организацией доставки. Например, в декабре, когда в магазине традиционный ажиотаж перед Новым годом, также приходилось отказывать покупателям в услугах курьеров.

— У ИКЕИ странная по современным меркам модель доставки. Если хоть раз заказывали, то обращали внимание, что требуют вводить почтовый индекс. На его основе покупателя относят к тому или иному магазину. И соответственно, все что в наличии в другом магазине, человека заказать уже не может. Но ему этого никто не объясняет, пока он не оформит заказ и из виртуальной корзины не пропадет половину товара. Человек начинает разбираться, кликать по сайту. На сайте есть очередь, это все задержки и так по кругу, — говорит собеседница kp.ru.

О причине постоянных приостановок распродаж с формулировкой «нет интервалов для доставки», источник объясняет: у ИКЕА своей службы доставки.

— Это все компании подрядчики. Насколько мне известно, собственно курьерской службы либо вовсе нет, либо почти нет. У компании были большие планы по развитию и сотрудничеству с другими российскими фирмами, которым доставка удается лучше. Например, Ozon. Но до конца воплотить все не успели.


Распечатать
26 августа 2025 Беглый аферист Игорь Мавлянов: как похищенные миллиарды превратились в элитное жилье
26 августа 2025 Россия намерена выйти из Конвенции против пыток
26 августа 2025 Криминальный союз Игоря Буданова и Александра Бородкина: захват рейдерским методом сотен миллионов рублей у Пионерского сельского поселения
26 августа 2025 Пекин планирует продемонстрировать ракеты, которые могут достичь территории Соединенных Штатов
26 августа 2025 На острове Уайт случилась катастрофа с вертолетом
26 августа 2025 Мужчина в суде Молдовы напал на судью с гаечным ключом
26 августа 2025 Google будет вынужден ограничить использование аккумулятора в новых смартфонах Pixel 10
26 августа 2025 В Ростовской области умер военнослужащий после того, как получил порез стеклом, пытаясь найти свою сожительницу
26 августа 2025 Беспилотники напали на подстанцию в Красногвардейском
26 августа 2025 Трамп отверг обвинения в намерении установить диктатуру
26 августа 2025 Иран снова начинает переговоры с Великобританией, Францией и Германией на фоне усложнившейся ситуации с Израилем
26 августа 2025 Генерал-майору Министерства обороны Константину Кувшинову предъявлено обвинение в хищении 57 миллионов рублей
26 августа 2025 Иран усомнился в устойчивости альянса с Россией после того, как утекла информация о ПВО в Израиль
26 августа 2025 Россия начинает осуществлять процесс записи видео покупателей при приобретении сим-карты
26 августа 2025 Российские туристы продолжают сталкиваться с блокировкой телефонов в Египте, несмотря на озвученные обещания
26 августа 2025 Жителя Магнитогорска по недоразумению посчитали погибшим из-за «двойника» на "СВО"
26 августа 2025 Взрыв в Центральном Детском Магазине при участии генерала из ФСБ: подробности инцидента
26 августа 2025 Актриса Агата Муцениеце вступила в брак с Петром Дрангой
26 августа 2025 Залужный подчеркнул, что технологии боевых роботов постепенно становятся реальностью
26 августа 2025 Генеральная прокуратура России настаивает на том, чтобы миллиардер Штенгелов был признан экстремистом