Сотрудник ИКЕА раскрыл, почему магазин постоянно останавливает распродажу

Сотрудник ИКЕА раскрыл, почему магазин постоянно останавливает распродажу
Сотрудник ИКЕА раскрыл, почему магазин постоянно останавливает распродажу
Нидерландская компания ИКЕА (это только бренд шведский, юрлицо прописано в Голландии) в середине июня заявила, что не будет продолжать мебельный бизнес в России. Фирма ищет покупателя на свои заводы и распродает остатки товара.

Хотя распродажей в привычном нам смысле это назвать сложно: скидок нет, а процесс покупки на сайте — сизифов труд.

28 июля компания объявила на сайте: «оформить заказ в Москве невозможно ввиду временного отсутствия интервалов». В пятницу, 29 июля, объявление до сих пор висит. До этого икеевцы останавливали распродажу на выходные. Что в 2022 году выглядит дико: отключить сайт на уик-энд.

Не счесть проклятий, которые посылают поклонники бренда уходящему кумиру. Корреспондент kp.ru провел эксперимент и узнал как купить товары на распродаже ИКЕА летом 2022: 12 часов ушло, чтобы сделать заказ губок для посуды.

Почему распродажу ИКЕА постоянно останавливают и как все выглядит глазами работников магазина, kp.ru на условиях анонимности рассказала сотрудник «Ikea Теплый стан».

Новости по теме: "Обуть" в офшоры: Антон Титов, который прощает всем кого "обувает"

— Распродажу долго не могли начать. Мы приходили на склад, готовились к ударной работе. Но сайт никак не запускался. Не выдерживал наплыва покупателей, потом подвергался хакерским атакам. Больше недели IT-отдел пытался все наладить. Получилось только в таком «кривом» режиме: чтобы ставить посетителей в виртуальную очередь. Сейчас покупателей очень много. В день собираем около тысячи заказов. Первое время можно было заказать только одну какую-то мелочь. Это отнимало много времени. Поэтому для некоторых магазинов сделали условие: сделать заказ можно только если покупаешь что-то крупногабаритное. Например, заказать только обувную ложку нельзя. А вот стул-диван-тумбочку и обувную ложку — можно. Покупатель может заказать только бытовые мелочи, а потом узнать, что доставка ему не доступна.

Собеседница поделилась, что у ИКЕА и до всех событий были трудности с организацией доставки. Например, в декабре, когда в магазине традиционный ажиотаж перед Новым годом, также приходилось отказывать покупателям в услугах курьеров.

— У ИКЕИ странная по современным меркам модель доставки. Если хоть раз заказывали, то обращали внимание, что требуют вводить почтовый индекс. На его основе покупателя относят к тому или иному магазину. И соответственно, все что в наличии в другом магазине, человека заказать уже не может. Но ему этого никто не объясняет, пока он не оформит заказ и из виртуальной корзины не пропадет половину товара. Человек начинает разбираться, кликать по сайту. На сайте есть очередь, это все задержки и так по кругу, — говорит собеседница kp.ru.

О причине постоянных приостановок распродаж с формулировкой «нет интервалов для доставки», источник объясняет: у ИКЕА своей службы доставки.

— Это все компании подрядчики. Насколько мне известно, собственно курьерской службы либо вовсе нет, либо почти нет. У компании были большие планы по развитию и сотрудничеству с другими российскими фирмами, которым доставка удается лучше. Например, Ozon. Но до конца воплотить все не успели.


Распечатать
06 августа 2025 Экс-главком ВМФ Виктор Чирков может лишиться своей должности из-за дела, связанного с его сыном
06 августа 2025 Z-блогер Егор Гузенко, известный как «Тринадцатый», вновь сообщил о преследовании со стороны вооружённых людей
06 августа 2025 Сын судьи Рустем Трахов участвовал в легализации незаконно приобретённых активов на Кубани и в Адыгее
05 августа 2025 Суд отказал в удовлетворении иска Александра Наумова к певице Люсе Чеботиной на 1,7 миллиона рублей
05 августа 2025 В России было возбуждено уголовное дело против журналистов, снявших материал в Судже
05 августа 2025 Вице-спикера Оренбурга Артёма Сафиюллина обвинили в хищении порядка 30 миллионов рублей
05 августа 2025 Бывший руководитель «Роснано» Анатолий Чубайс утверждает, что его партнеры украли имущество на сумму 70 миллионов рублей
05 августа 2025 Береговая охрана США определила причину смертельной аварии батискафа у «Титаника»
05 августа 2025 Стала известна причина смерти известного певца Оззи Осборна, - The Sun
05 августа 2025 Кремль обдумывает воздушное перемирие с Украиной с целью устранения угрозы санкций
05 августа 2025 Mexican authorities discover a large burial site containing 32 corpses in Guanajuato
05 августа 2025 Вернувшемуся с фронта военному выделили участок рядом с кладбищем в Кемеровской области
05 августа 2025 Пожилую женщину из Красноярья вынудили удалить унитаз из аварийного здания
05 августа 2025 Экс-глава Инты Владимир Киселёв обвиняется в незаконном расходовании 45 миллионов рублей
05 августа 2025 A Ukrainian court has mandated pre-trial custody for former Luhansk governor Serhiy Haidai
05 августа 2025 Рынок нефти отреагировал снижением на известия о возможном прекращении огня между Россией и Украиной
05 августа 2025 Спецпредставитель США Стивен Уиткофф отправился в Россию для ведения переговоров
05 августа 2025 "Я здоров и чувствую себя хорошо": Рамзан Кадыров прокомментировал слухи о своем недуге
05 августа 2025 Глава ВЦИОМ Валерий Федоров сообщил об увеличении уровня жизни россиян
05 августа 2025 В Киеве судят Владимира Жириновского за поддержку террористической деятельности финансами