Как пишет РИА «Новости» со ссылкой на пресс-службу перевозчика, халатность допустили наземные службы аэропорта при буксировке самолета. Топливозаправщик стоял на месте. От столкновения оказалась повреждена нижняя часть симитара (съемный элемент законцовки крыла).
На борту находились 185 пассажиров, никто не пострадал. Пассажиров отправили в Санкт-Петербург резервным бортом.
