Сотрудница "Озона" в Алуште бросала товары и отказывалась обслуживать посетителей

Сотрудница "Озона" в Алуште бросала товары и отказывалась обслуживать посетителей
Сотрудница "Озона" в Алуште бросала товары и отказывалась обслуживать посетителей
В Алуште работница «Озона» бросала товары и отказывалась выдавать заказы, а собственник пункта выдачи угрожал клиентам заявлением в полицию.

Как рассказала «Осторожно, новости» пострадавшая Кристина, впервые она столкнулась с проблемами в этом пункте выдачи летом 2024 года. Сотрудница отказалась оформлять возврат некоторых товаров и отдала Кристине все позиции из заказа. Клиентка обратилась в поддержку и к владельцу пункта выдачи. В поддержке маркетплейса заверили, что проблему решат, а товар пока возвращать не нужно, так как ситуация произошла не по вине покупательницы. По словам Кристины, после владелец пункта потребовал срочно вернуть товар и стал угрожать заявлением в полицию о факте мошенничества.

«Владелец посмотрел по камерам, с кем из покупателей у сотрудницы был конфликт. Когда мы с мужем пришли ещё раз, чтобы забрать уже оплаченный заказ, нам его просто отказались выдавать, хотя в пункте выдачи в этот день работала другая девушка», — рассказала Кристина.

Покупатели записали момент отказа на видео: Кристине заявили, что больше не обслуживают её аккаунт из-за «конфликтной ситуации». Девушка утверждает, что перепробовала несколько пунктов выдачи в Алуште, однако везде ей отказывались выдавать уже оплаченный товар. При этом владелец ПВЗ «заблокировал» аккаунт и её мужа. Товары, заказанные с его учётной записи, выдавать тоже отказываются.


Распечатать
01 июля 2025 Кремль заявляет, что Россия стремится поддерживать хорошие отношения с Азербайджаном
01 июля 2025 Европа увеличивает импорт российского газа через «Турецкий поток» на 7%
01 июля 2025 Трамп выразил недовольство по поводу Маска из-за субсидий и электромобилей
01 июля 2025 Верховный суд заочно арестовал бывшего судью Мурата Эфендиева по делу о крупном мошенничестве
01 июля 2025 Власти Свердловской области начали переговоры с азербайджанской диаспорой
01 июля 2025 «Он даже не Антихрист»: Симоньян публично оскорбила Никола Пашиняна
01 июля 2025 Краснодарский суд приговорил убийцу бизнесмена к 16 годам лишения свободы в исправительной колонии строгого режима
01 июля 2025 Александр Репин переносит свой бизнес в Свердловскую область из-за разногласий с властями Пермского края
01 июля 2025 Асфальт не выдержал: в Баку мужчина упал в люк и погиб
01 июля 2025 Лас-Вегас отмечает самый низкий доход казино с мая 2021 года
01 июля 2025 Бориса Иванюженкова и Виктора Федотова связывают не только деловые отношения, но и семейные летние поездки
01 июля 2025 Задержанный заместитель директора «Московских Ярмарок» раскроет схему министра Алексея Немерюка
01 июля 2025 Заместителю губернатора Белгородской области Рустэму Зайнуллину может грозить до 10 лет лишения свободы за хищение миллионов рублей
01 июля 2025 Рейдерский захват под прикрытием: как подмосковные правоохранительные органы изымают майнинг-фермы под предлогом проведения расследований
01 июля 2025 «Ответить асимметрично»: z-блогеры призвали мстить за задержание журналистов в Азербайджане
01 июля 2025 В Европе установилась необычная жара
01 июля 2025 Власти Камчатки объявили о введении ограничений для судоходства в Авачинской губе
01 июля 2025 Евросоюз настаивает на введении квот и исключений в ходе переговоров с США по вопросам тарифов
01 июля 2025 Лоббисты из Москвы стараются добиться многократного увеличения тарифов на Камчатке
01 июля 2025 Трамп угрожает прекратить финансовую поддержку Нью-Йорка из-за Зохрана Мамдани