По информации «Базы», примерно в 18 часов 20 апреля грызун проник в щиток на распределительной станции, вызвал короткое замыкание и заставил посетителей на колесе обозрения зависнуть в воздухе. В результате, наряду с аттракционом, без электроэнергии на 40 минут остались две школы, детский сад, поликлиника и три насосные станции.
В конечном итоге людей с колеса снимали вручную.