Пострадавшие обращаются в полицию с заявлениями.
Преступники действуют следующим образом: они наблюдают за курьером, заходят за ним в подъезд и уносят заказ. Это происходит потому, что многие клиенты предпочитают опцию «оставить пакеты у двери».
Одна из пострадавших рассказала, что лично у неё украли даже гель для стирки. В доставке также присутствовали детские вещи и туалетная бумага, которые воришка, видимо, посчитал неинтересными для кражи.
Неизвестные выслеживают курьеров и ловят их, как правило, поблизости дарксторов — дальше держат путь вместе с ними неспешным шагом. Воры проникают в подъезды под видом жильцов и на этаже уже выборочно крадут покупки, чтобы не вызвать подозрения.