По информации сервиса «СбойРФ», наиболее серьёзные проблемы с доступом к интернету не связаны с каким-либо конкретным оператором связи — сбои возникают у всех компаний одновременно. За прошлый год наибольшее количество жалоб получили «Мегафон» и YOTA, в то время как наименьшее — на Tele2, однако уровень сбоев почти не отличается.
Число сообщений о сбоях за 25 дней 2025 года достигло 194 тысяч — это составляет 45% всех жалоб за 2024 год. В случае значительных сбоев интернет прекращает работать одновременно у клиентов всех операторов.
Данными сервиса «СбойРФ» поделился автор канала Rustelco, который занимается анализом в крупном телеком-операторе. В разговоре с «Осторожно, новости» он рассказал, что статистика говорит об учениях Роскомнадзора. По его мнению, только это ведомство может влиять сразу на всех операторов.
«Учения — к блокировкам. Как на масштабе [они будут работать], если делать [блокировки], что сломается или нет. А вот локальные сбои операторов — это, как правило, форс-мажоры: аварии в центрах обработки данных, разрывы магистральных каналов, кривые обновления оборудования».
