По предварительной информации, экстренная посадка была вызвана поломкой самолета во время перелета.
По сведениям «Базы», в 18:45 пассажиров в воздухе уведомили о незапланированной посадке в Астрахани. Как сообщают пассажиры, представители «Аэрофлота» заверяют, что к 2 часам ночи из Москвы прибудет другой самолет, чтобы забрать всех в столицу (но это не точно).