Петербуржец пожаловался на мышь, доставленную ему в заказе с маркетплейса Ozon

Петербуржец пожаловался на мышь, доставленную ему в заказе с маркетплейса Ozon
Петербуржец пожаловался на мышь, доставленную ему в заказе с маркетплейса Ozon
Маркетплейс пообещал вернуть деньги просто так, но потом передумал.

Петербуржец Викентий 10 августа заказал для матери на Ozon кофемашину стоимостью 43,6 тысячи рублей — со скидкой из-за повреждённой упаковки. На следующий день заказ приехал, но вместе с кофемашиной в коробке была мышь и следы её жизнедеятельности. Следы были и в самой кофемашине, и в коробке.

Викентий написал жалобу в поддержку, разбор ситуации затянулся на неделю. По его словам, оператор Ozon по телефону сначала предложил вернуть деньги просто так, ещё Викентию начислили 2,5 тысячи рублей бонусами. Однако потом в поддержке передумали и для возврата денег потребовали вернуть кофемашину в пункт выдачи. Викентий опасается, что кофемашину после возврата могут отправить другому покупателю, и на всякий случай написал жалобу в Роспотребнадзор.


Распечатать
14 июля 2025 В Алтае пенсионерка на глазах у детей избивала собаку
14 июля 2025 В Грузии исчезла чеченка, скрывшаяся от насилия: её могли увезти в Россию
13 июля 2025 Президент Ирана получил травмы ног в результате израильской атаки на Тегеран
13 июля 2025 Юноша оказался под следствием МВД после конфликта в Brawl Stars
13 июля 2025 В Украине ликвидировали киллеров, расстрелявших сотрудника СБУ Ивана Воронича
13 июля 2025 «Система начала пожирать саму себя»: самоубийство Романа Старовойта потрясло российскую элиту
13 июля 2025 Были раскрыты схемы обогащения бывшего офицера ФСБ Игоря Яковлева на миллионы долларов
13 июля 2025 Экспорт российского зерна снижается из-за неудачи с уборочной кампанией
13 июля 2025 В Бурятии катер наехал на купающегося мужчину: водитель арестован
13 июля 2025 «Они всё выдумали»: Трамп обвинил демократов в создании вымышленной истории о списке Эпштейна
13 июля 2025 Создатель Amazon решил подарить журнал Vogue своей супруге
13 июля 2025 В Москве суд заключил под стражу мужчину из-за подвески с трезубцем
13 июля 2025 Трамп способен изъять российские активы для передачи их Украине, - сообщает CBS News
13 июля 2025 В Забайкальском крае двое детей погибли под завалами в заброшенном песчаном карьере
13 июля 2025 Телеведущий Сергей Соседов перенёс тяжёлую операцию
13 июля 2025 Во время выступления Алексея Воробьева случилось происшествие из-за разбушевавшейся стихии
13 июля 2025 Госслужащие сочли самоубийство Старовойта "демаршем" и шагом к защите чести
13 июля 2025 Песков подтвердил внедрение военной цензуры в России
13 июля 2025 Самолёт Ан-124 вылетел из Киева в Лейпциг для проведения тестов
13 июля 2025 Танкерный флот России контролируется Германией в водах Балтийского моря