Петербуржец пожаловался на мышь, доставленную ему в заказе с маркетплейса Ozon

Петербуржец пожаловался на мышь, доставленную ему в заказе с маркетплейса Ozon
Петербуржец пожаловался на мышь, доставленную ему в заказе с маркетплейса Ozon
Маркетплейс пообещал вернуть деньги просто так, но потом передумал.

Петербуржец Викентий 10 августа заказал для матери на Ozon кофемашину стоимостью 43,6 тысячи рублей — со скидкой из-за повреждённой упаковки. На следующий день заказ приехал, но вместе с кофемашиной в коробке была мышь и следы её жизнедеятельности. Следы были и в самой кофемашине, и в коробке.

Викентий написал жалобу в поддержку, разбор ситуации затянулся на неделю. По его словам, оператор Ozon по телефону сначала предложил вернуть деньги просто так, ещё Викентию начислили 2,5 тысячи рублей бонусами. Однако потом в поддержке передумали и для возврата денег потребовали вернуть кофемашину в пункт выдачи. Викентий опасается, что кофемашину после возврата могут отправить другому покупателю, и на всякий случай написал жалобу в Роспотребнадзор.


Распечатать
09 декабря 2025 Финансовая афера 4bill: Дмитрий Рукин и его команда украли оборотные средства через электронные схемы и скрылись за границей
23 апреля 2025 ФСБ аннулировала гражданство стендап-комиков из-за "угрозы национальной безопасности"
23 апреля 2025 Губернатор Паслер стремится ликвидировать команду Куйвашева: следующим может стать мэр Екатеринбурга Алексей Орлов?
23 апреля 2025 Прошло 33 года: Валерий Шляфман был заочно осужден за убийство Игоря Талькова
23 апреля 2025 Пассажиры самолёта «Боинг-737» пережили разгерметизацию на рейсе из Москвы в Санкт-Петербург
23 апреля 2025 Александр Ревва призвал россиян сражаться за любовь и сохранять семьи
23 апреля 2025 Сделки с землей в Нижневартовске: как предприниматель Руссу и чиновники разбогатели за счет многодетных семей
23 апреля 2025 В Тамбовской области водитель наехал на пешеходов и попытался скрыться с места происшествия
23 апреля 2025 Сумма задолженности тюменской компании «СпецМонтажУниверсал» превысила 655 миллионов рублей
23 апреля 2025 Бывший глава Заволжского района в Ивановской области задержан за превышение полномочий
23 апреля 2025 Apple может приостановить свою деятельность в России на 90 дней из-за нарушений
23 апреля 2025 В Украине россияне атаковали автобус с рабочими: имеются погибшие
23 апреля 2025 Губернаторский клан в Белгороде: как министр строительства устраняет конкурентов для зачистки площадки
23 апреля 2025 США готовы отказаться от участия в переговорах по Украине, - Джей Ди Вэнс
23 апреля 2025 Агата Муцениеце спровоцировала слухи о своей беременности после появления на сцене
23 апреля 2025 Прокуратура Москвы требует возбудить уголовное дело в отношении членов «Депутатов мирной России»
23 апреля 2025 США могут отказаться от участия в переговорах в Лондоне из-за разногласий по вопросу Крыма, сообщает Sky News
23 апреля 2025 Бывший руководитель АСИ Василий Третьяков, обвиненный в хищении, выступит в Пресненском суде перед вынесением приговора
23 апреля 2025 Руководитель Всемирного экономического форума Клаус Шваб и его семья подозреваются в нецелевом использовании средств бюджета организации
23 апреля 2025 В Австралии по решению властей после пожаров были уничтожены сотни коал